三月的春天，草長(zhǎng)鶯飛，又到了萬(wàn)物復(fù)蘇的季節(jié)。

然而，這也是過(guò)敏者瑟瑟發(fā)抖的季節(jié)：臉上和手上有皮疹，身上有風(fēng)團(tuán)，癢死人不值命。

對(duì)于這類客戶，今天給藥店人帶來(lái)了三步的咨詢方法，還有超簡(jiǎn)明的對(duì)癥用藥方案！

01

/什么東西會(huì)是過(guò)敏的來(lái)源/

好吃到停不下來(lái)的海鮮

春天來(lái)了，美味的東西也多了。大多數(shù)人喜歡吃魚、蝦、蟹等海鮮，都是容易誘發(fā)過(guò)敏的食物。

吃完海鮮后，有些人不得不面對(duì)皮膚紅腫、皮疹、瘙癢、風(fēng)團(tuán)等癥狀。

紫外線越來(lái)越猛烈

隨著天氣的好轉(zhuǎn)，陽(yáng)光變得越來(lái)越強(qiáng)烈。暴露在陽(yáng)光下后，有些人會(huì)暴露在頸部、手臂、肩膀和背部的皮膚上，出現(xiàn)紅斑、水泡等。

這些水泡可以大也可以小，像火一樣生長(zhǎng)，又癢又痛，脫屑蛻皮后會(huì)留下暫時(shí)的色素沉著。

螨蟲、細(xì)菌無(wú)處不在

天氣越來(lái)越暖和，空調(diào)又要開了。但是空調(diào)里有很多細(xì)菌和螨蟲，一開就吹得滿屋都是，容易誘發(fā)過(guò)敏性鼻炎。

除了這三個(gè)常見的致敏因素外，年齡增長(zhǎng)、壓力、情緒、空氣污染、藥物甚至體質(zhì)都可能導(dǎo)致過(guò)敏。

如果美容愛好者使用不夠好的化妝品，也可能會(huì)有過(guò)敏反應(yīng)。

02

//藥店人對(duì)癥下藥三步法/

先問(wèn)皮損部位

顧客進(jìn)店要買治療過(guò)敏的藥，藥店人不妨先問(wèn):四肢、頸部、前額、眼瞼等部位是否有皮損，或全身是否有皮損。

再次詢問(wèn)發(fā)病癥狀

確認(rèn)皮膚損傷部位后，藥店人員可以詢問(wèn)顧客是否有皮膚瘙癢。過(guò)敏引起的皮膚損傷通?？梢娖ふ?，分散或彌漫。

若顧客癢得特別厲害，可伴有紅腫、干屑、水泡，或病灶結(jié)痂、滲出液化等。

最后，問(wèn)問(wèn)其他癥狀

藥店人在確認(rèn)皮損部位和癥狀后，可以詢問(wèn)顧客是否有其他過(guò)敏癥狀，如打噴嚏、流鼻涕、眼淚、皮疹、氣道阻塞等。

03

/這些應(yīng)對(duì)過(guò)敏的計(jì)劃應(yīng)迅速收集/

緩解皮膚過(guò)敏

依巴斯汀片+復(fù)方甘草酸苷片+葡萄籽提取物

依巴斯汀片可用于治療蕁麻疹、濕疹、皮炎和皮膚瘙癢。復(fù)合甘草酸也可用于治療濕疹和皮炎。兩者“聯(lián)手”，治療過(guò)敏效果更好。

葡萄籽提取物實(shí)際上是一種抗過(guò)敏物質(zhì)，能抑制炎癥因子的合成和釋放，緩解皮膚炎癥。

抗紫外線過(guò)敏

葡萄籽提取物膠囊+維生素C片+維生素E軟膠囊

葡萄籽提取物是一種天然的紫外線吸收劑，能防止紫外線損傷皮膚，保護(hù)膠原蛋白。

維他命C能美白肌膚，防止色斑形成。維他命E能祛斑抗衰老，淡化色斑。

改善過(guò)敏性鼻炎

氯雷他定片+蒼耳鼻炎膠囊+葡萄籽提取物膠囊+維生素C片

氯雷他定片能長(zhǎng)期有效緩解打噴嚏、鼻塞、鼻癢等癥狀?？捎糜谶^(guò)敏性鼻炎，配合蒼耳鼻炎膠囊通鼻竅止頭痛。

葡萄籽提取物可以深入細(xì)胞，抑制過(guò)敏因子的釋放，提高細(xì)胞對(duì)過(guò)敏原的耐受性，改善過(guò)敏體質(zhì)。維生素C片作為一種強(qiáng)還原劑，可以預(yù)防自由基的產(chǎn)生，改善毛細(xì)血管的滲透性，減少組織液的滲出，減少流鼻涕、打噴嚏等過(guò)敏性鼻炎的癥狀。